"La vera funzione di un avvocato è quella di unire le parti che si stanno facendo a pezzi"

M. K. Gandhi 

Training & Formazione

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Il conciliatore di successo deve tenere a mente i seguenti truismi sul comportamento umano:

 

LE 10 REGOLE DI FERRO DELLA MEDIAZIONE 

  •  1.   Raramente le persone prendono decisioni se c’è un modo per evitarlo.

2.   Le persone possono concordare sui "fatti", ma sono troppo spesso in disaccordo sul significato di tali fatti.

3.   Le persone normalmente manifestano solo i propri interessi

4.   Quando due persone hanno una controversia, esso non può essere risolta fino a che entrambe le parti vogliano veramente risolvere il problema.

5.   Alle persone non piace che gli sia detto ciò che devono fare

6.   Alle persone non piace scusarsi

7.   Le persone tendono a svolgere solo quelle decisioni che hanno contribuito a formulare.

8.   Le persone sono più importanti delle controversie.

9.   Le controversie non vengono risolte soffermandosi sugli aspetti negativi, ma sono risolte discutendo sui punti di accordo tra i contendenti e accentuando  la positività.

10. Nessun accordo è interamente recepito senza dubbi..

 

 
Dott.ssa Elga Profili

 

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Cosa è la Conciliazione

"Nel mezzo di ogni difficoltà risiede un'opportunita''.

Albert Einstein

"Il conflitto è inevitabile ma combattere è un' optional."

Max Lucade